Pemohon Paspor Berharap Pemerintah Sistem Pembayaran Satu Atap, Menyediakan Mobile Perbankan Di Kantor Imigrasi Belawan
Belawan.Metro Sumut
Pelayanan permohonan pembuatan paspor di Kantor Imigrasi (Kanim) Klas
II Belawan terkendala, pasca trouble jaringan pembayaran sistem online perbankan belakangan ini. Kamis (28/05/2015).
Selain berdampak gagalnya proses input biaya pembuatan paspor dari
pemohon melalui sistem online BNI 1946, juga mengakibatkan tertundanya sesi
perekaman foto, sidik jari, dan wawancara pemohon paspor.
Sehingga sejumlah pemohon yang telah datang dikantor imigrasi,harus
menunggu lama. Bahkan sebagian dari mereka terpaksa gigit jari, karena berkas
mereka samasekali tidak bisa diproses lebih lanjut hari itu di bagian kasir
Imigrasi.
Karenanya, para pemohon yang telah menunggu sejak pagi hingga siang,
termasuk diantaranya para calon TKI, akhirnya terpaksa pulang dan disarankan
petugas untuk datang kembali pada lain hari.
Sejumlah pemohon paspor yang mengeluhkan kejadian ini, berharap teknis
pembayaran sistem online diperbaiki pemerintah sebelum diterapkan. Sehingga
masyarakat pemohon tidak merasa dikecewakan dengan kasus seperti ini.
Apalagi saat ini dalam pembayaran pembuatan paspor, Kantor Imigrasi
hanya bekerjasama dengan satu bank saja. Selain itu juga masyarakat juga
mengalami sedikit repot mengingat jarak lokasi antara BNI 46 dengan Kantor
Imigrasi Belawan cukup jauh,“ Sudah seharusnya di Belawan diterapkan sistem
pembayaran satu atap, bila memungkinkan juga menghadirkan mobile perbankan di
kantor imigrasi “ Kata Gunawan salah seorang pemohon.
Terkait masalah ini Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) Bagus Putu TS SH
mengatakan untuk pelayanan pemohon paspor yang sudah bayar di BNI tidak ada
kendala dalam pengurusan paspor dan pihak sampai jam 5 sore memproses
permohonan paspor agar tidak menumpuk berkas permohon di Kanim Belawan “ Ungkap
Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) Bagus Putu TS SH.
Sementara Heri laut Ketua Koni Belawan, Wakil Ketua PP PAC Kecamatan Medan
Marelan dan Ketua FORMABEM Belawan saat dikonfirmasi mengatakan pihaknya akan
membantu masyarakat pemohon paspor agar pembayar mudah di BNI dan meminta
kepada Pemerintah meyediaka mobile perbankan di kantor Imgrasi Belawan “ Tegasnya.(Hamnas)
Post a Comment